Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 14. Juli 2026
Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Trackords-App und der zugehörigen Dienste. Mit der Nutzung von Trackords erkennst du diese Bedingungen an.
1. Geltungsbereich und Anbieter
Anbieter der App „Trackords" ist die Speakz Media GmbH, Kantstraße 127, 10625 Berlin, Deutschland (nachfolgend „wir" oder „Anbieter"). Diese AGB gelten für alle Nutzerinnen und Nutzer (nachfolgend „du") der App und der damit verbundenen Dienste.
2. Leistungsbeschreibung
Trackords ist eine Fitness-Anwendung zum Erfassen von Workouts, Sessions und persönlichen Rekorden sowie zum Teilnehmen an Challenges und Trainingsgruppen. Der Funktionsumfang kann sich weiterentwickeln. Bestimmte Funktionen sind kostenlos, andere sind Teil des kostenpflichtigen Abonnements „Trackords Pro".
Trackords ist kein medizinisches Produkt und ersetzt keine ärztliche oder physiotherapeutische Beratung. Trainiere eigenverantwortlich und konsultiere im Zweifel medizinisches Fachpersonal.
3. Konto und Registrierung
Für die Nutzung ist ein Nutzerkonto erforderlich. Du bist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und deine Zugangsdaten geheim zu halten. Du bist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über dein Konto erfolgen. Das Konto ist nicht übertragbar.
4. Nutzungsregeln und Inhalte
Bei der Nutzung von Community-Funktionen (z. B. Gruppen und Chat) verpflichtest du dich, keine rechtswidrigen, beleidigenden oder Rechte Dritter verletzenden Inhalte zu veröffentlichen. Für von dir erstellte Inhalte bist du selbst verantwortlich. Wir sind berechtigt, gegen Verstöße vorzugehen, Inhalte zu entfernen und Konten zu sperren.
5. Trackords Pro — Abonnement
„Trackords Pro" ist ein kostenpflichtiges Abonnement, das zusätzliche Funktionen freischaltet. Es wird als automatisch verlängerndes Abonnement (Auto-Renewal) angeboten, wahlweise mit monatlicher oder jährlicher Laufzeit.
- Preis: Das Monats-Abo kostet 4,99 € pro Monat, das Jahres-Abo 29,99 € pro Jahr (jeweils inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer). Der jeweils gültige Preis wird dir vor Vertragsschluss in der App bzw. im Store angezeigt. Preise in anderen Ländern und Währungen können abweichen.
- Abrechnung: Die Zahlung erfolgt über deinen App-Store- (Apple) bzw. Google-Play-Account. Die Abrechnung und Verlängerung richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Stores.
- Automatische Verlängerung: Das Abonnement verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit, sofern es nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf der laufenden Periode gekündigt wird. Die Belastung für die Verlängerung erfolgt innerhalb von 24 Stunden vor Ablauf der jeweiligen Periode.
- Kündigung: Du kannst dein Abonnement jederzeit in den Einstellungen deines App-Store- bzw. Google-Play-Kontos verwalten und kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam; bereits laufende Perioden werden nicht anteilig erstattet, soweit gesetzlich nicht anders vorgeschrieben.
- Kostenlose Testphase: Für das Jahres-Abo bieten wir eine kostenlose Testphase von 7 Tagen an; das Monats-Abo enthält keine Testphase. Kündigst du nicht spätestens 24 Stunden vor Ablauf der Testphase, geht diese automatisch in ein kostenpflichtiges Jahres-Abo zu 29,99 € über. Nicht genutzte Anteile einer kostenlosen Testphase verfallen mit dem Kauf eines Abonnements.
6. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Für Verbraucher besteht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen kann dieses vorzeitig erlöschen, wenn du ausdrücklich zustimmst, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und du deine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigst. Der Kauf und die Rückerstattung von In-App-Abonnements richten sich zudem nach den Richtlinien des jeweiligen App-Stores. [PLATZHALTER: Vollständige Widerrufsbelehrung inkl. Muster-Widerrufsformular ergänzen, falls direkt Verbraucherverträge geschlossen werden.]
7. Apple-Standard-EULA
Für Nutzerinnen und Nutzer, die die App über den Apple App Store beziehen, gilt ergänzend die Standard-Lizenzvereinbarung für Endnutzer von Apple („Apple Standard EULA"), abrufbar unter apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula. Im Fall von Widersprüchen gehen die zwingenden Regelungen der Apple Standard EULA für über den App Store bezogene Nutzungen vor.
8. Verfügbarkeit und Änderungen
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, können jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können die Nutzung vorübergehend einschränken. Wir behalten uns vor, den Dienst weiterzuentwickeln, einzelne Funktionen anzupassen oder einzustellen, soweit dies für dich zumutbar ist.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.
10. Kündigung des Nutzungsverhältnisses
Du kannst dein Konto jederzeit in der App löschen. Wir können das Nutzungsverhältnis aus wichtigem Grund, insbesondere bei erheblichen Verstößen gegen diese AGB, außerordentlich kündigen bzw. Konten sperren.
11. Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, sofern dies aus sachlichem Grund (z. B. geänderte Rechtslage oder neue Funktionen) erforderlich ist. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich in geeigneter Weise. Widersprichst du nicht innerhalb einer angemessenen Frist bzw. nutzt du die App weiter, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates deines gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Bei Fragen erreichst du uns unter support@trackords.app.
Hinweis zur Verbraucherstreitbeilegung: Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit. [PLATZHALTER: Bei Bedarf anpassen.]